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貴州多彩博虹提供社區信息化服務,意于集領先的社區管理和服務理念、利用先進的技術手段,打造"資源數字化、應用網絡化、流程規范化"的智慧化社區管理和服務體系。社區信息化系統建設是加強和創新社會管理,推動行政管理體制改革、促進服務型政府建設的有力推手。多彩博虹將緊密配合各社區服務中心關于創新社區建設的工作需求,不斷完善和改進現有的信息化系統,按照市委相關文件要求,真正打造"市民幸福快車"便民利民的社區信息化服務體系,為創建和諧智慧社區而共同努力。

社區信息化平臺按照功能不同,分為"社區服務系統"和"社區管理系統",其中,社區服務系統主要利用網站群平臺、呼叫中心熱線、地理信息服務系統、手機客戶端服務系統、觸摸屏服務系統等信息化的手段為社區居民提供便利服務;社區管理系統主要用于社區工作人員進行日常業務管理,提升效率,促進溝通。

領先理念

社區網站群平臺分為社區服務總站和各個社區服務中心的子站服務總站提供整個金陽新區社區服務的共性信息,將社區民生相關的所有共性信息統一匯集到社區總網站上,是整個社區的集中整合。社區服務子網站隸屬于社區總網站,主要提供各個單獨社區的個性化服務信息,采用統一規劃、統一標準為每一個社區建設子網站,通過網站群把各個社區連接起來,實現社區與居民彼此間的交流和互動;借助互聯網,及時向社區居民傳遞各類實用信息,包括政府、商業、益民信息等;整合社會資源,共同為居民提供各類利民便民服務。

經典案例

 

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